Za pomocą połączenia awaryjnego Online1) mogą Państwo wezwać pomocy w sytuacjach wypadku/awarii. Połączenie awaryjne składa się z kombinacji transmisji danych i połączenia głosowego. Za pomocą transmisji danych Państwa samochodu, do centrali serwisowej Audi przekazywane są ważne informacje jak np. dane samochodu i położenia.